Helpdesk
Wij leveren en installeren alleen de beste producten van A-merken, maar ook de beste producten vertonen weleens storingen. Dat is nu eenmaal niet altijd te voorkomen. Gelukkig kunt u vertrouwen op onze helpdesk. Daar werken experts, die ervoor zorgen dat alles weer werkt zoals 't hoort en u weer optimaal bereikbaar bent.
Bel of kom langs
Heeft u een storing of is er iets kapot? U kunt ons natuurlijk altijd bellen. Vaak kan een helpdeskmedewerker met u meekijken op uw computerscherm en u hulp op afstand bieden. Even langskomen tijdens onze openingstijden is natuurlijk ook mogelijk. Bijvoorbeeld wanneer uw mobiele telefoon of laptop kuren vertoont. Een afspraak maken is niet nodig en in veel gevallen kunnen we u direct helpen!
24 uurs-storingsdienst
Onze storingsdienst is 24/7 bereikbaar via 0113 - 57 90 40. Heeft u ’s avonds, ’s nachts of in het weekend een storing? Bel gerust en we helpen u snel. We vragen u wel zoveel mogelijk rekening te houden met de zondagsrust. Kan uw vraag of calamiteit tot maandag wachten, dan helpen we u maandagochtend meteen.
Support voor iedereen
U kunt bij ons precies het contract afsluiten dat bij uw organisatie past. Welk contract u heeft, bepaalt of we u een factuur sturen voor de hulp van onze helpdesk. U krijgt zoveel mogelijk één aanspreekpunt voor al uw vragen. Wel zo prettig!